Die Effizienz Ihrer Praxis nachhaltig steigern.
Gute Arbeitsbedingungen fördern die Motivation und erhöhen die Produktivität. Eine Win-Win-Situation für Arbeitgeber und Arbeitnehmer.
Mehr Zeit für das Wesentliche.
TATENDENKER MEDICAL
Aktive Praxisunterstützung
Seit über einem Jahrzehnt unterstützen wir Ärztinnen und Ärzte aktiv im Arbeitsalltag.
Den Schwerpunkt unserer Tätigkeit bilden die Bereiche Personal- und Organisationsentwicklung, Prozessmanagement, Coaching und Patientenkommunikation.
Unser Erfahrungsspektrum erstreckt sich von der Allgemeinmedizin, über die Gastroenterologie, die Kinder- und Jugendmedizin, die Neurologie und Psychologie, bis hin zur Zahnmedizin.
So verschiedenartig die einzelnen Fachbereiche und ihre Anforderungen auch sind, eines haben sie gemeinsam: Im Mittelpunkt steht immer der MENSCH - ob als Patient, Mitarbeiter oder Arzt.
ERFAHRUNG. WISSEN. KOMPETENZ.
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Fachärztinnen und Fachärzte stehen aufgrund der sich stetig verändernden Rahmenbedingungen permanent vor neuen Herausforderungen.Unser Anliegen ist es, Sie zu unterstützen, damit Sie mehr Zeit für das Wesentliche haben.
Alexander Decher
EFFIZIENZ-STEIGERUNGS-PRINZIP
Ihre Ziele erreichen
Was wünschen Sie sich für Ihre Praxis? - Die Steigerung der Wirtschaftlichkeit? Eine bessere Work-Life-Balance? Mehr Patienten helfen zu können?
Das von uns entwickelte und praxisbewährte „Effizienz-Steigerungs-Prinzip“ erhöht die Effizienz Ihrer Praxis und garantiert die Realisation Ihrer Ziele.
Die Grundlage bildet die "Praxis-Studie". Sie setzt sich zusammen aus Analyse-, Synthesephase und Handlungsempfehlung.
In der Analysephase betrachten wir die bestehenden Strukturen und ermitteln gezielt die neuralgischen Punkte Ihrer Praxis. Die gewonnenen Erkenntnisse werden in der Synthesephase ausgewertet und in Form einer konkreten Handlungsempfehlung zusammengefasst.
Im Rahmen des Effizienz-Steigerungs-Prinzips unterstützen wir Sie bei der Umsetzung der Maßnahmen und gewährleisten auf diese Weise das Erreichen Ihrer Ziele.
ANALYSE. SYNTHESE. UMSETZUNG.
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Die erarbeiteten Lösungen sind speziell auf
die Bedürfnisse und Besonderheiten meiner Praxis ausgerichtet.
So konnte die wirtschaftliche Effizienz weiter gesteigert werden, ohne das Personal zu belasten.
Dr. med. Malte Grubitzsch
PROZESSMANAGEMENT
Effizient zusammen arbeiten
Gut funktionierende und effiziente Arbeitsprozesse steigern die Leistungsfähigkeit Ihrer Praxis und gewährleisten einen strukturierten Tagesablauf.
Wir überprüfen und optimieren die bestehenden Arbeitsabläufe, um versteckte Potenziale zu erkennen und zu erschließen.
Wir strukturieren die Terminplanung so, dass wir die Wirtschaftlichkeit der Praxis bzgl. Terminangebot und die Mitarbeiterzufriedenheit bzgl. Arbeitszeiten, in Einklang bringen.
Wir arbeiten auf Grundlage des "Action-Learnings" gemeinsam mit dem Team, sorgen für motiviertes und eigenverantwortlich arbeitendes Personal, setzen Wissen frei, standardisieren Vorgehensweisen und erarbeiten Tätigkeitsleitfäden.
Wir etablieren einen nachhaltigen Wissenstransfer und fördern die schnelle Integration von neuem Personal und Auszubildenden.
STRUKTURIERT. EFFIZIENT. FLEXIBEL.
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Gerade im Personalbereich zeichnet sich die kontinuierliche und
langjährige Begleitung durch Tatendenker Medical besonders aus, da hier immer wieder Veränderungen stattfinden.
Dr. med. Christian Hogh
PERSONALMANAGEMENT
Gemeinsam erfolgreich gestalten
Ein gutes Miteinander im Team sowie eine flexible und effiziente Personalstruktur sichern langfristig die Qualität und den Erfolg Ihrer Praxis.
Wir analysieren und optimieren Ihre Personalstruktur und sorgen so bei allen Beteiligten für Planungssicherheit.
Wir fördern das gute Miteinander im Team, lösen Konflikte und schaffen Zufriedenheit - bei Ihnen und Ihrem Personal.
Wir unterstützen Sie in der Personalsteuerung und -führung, situationsbezogen im täglichen Ablauf, kontinuierlich im Team-Meeting sowie im jährlichen Mitarbeitergespräch.
Wir übernehmen und begleiten das Personal-Sourcing und den -Auswahlprozess, die Integration von neuem Personal sowie die Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeiter.
AKTIV. KONTINUIERLICH. ENTLASTEND.
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Dank der systematischen Personalsteuerung und Angleichung der Arbeitsprozesse durch Tatendenker Medical,
können wir heute bei Engpässen durch Urlaub oder Krankheit
das Personal flexibel dort einsetzen, wo Not am Mann ist.
Dr. med. Bettina Dannenberg Hogh
COACHING
Persönliche Ressourcen stärken
Coaching hilft durch strukturierte Gespräche, auf einer neutralen Ebene, eine bessere Einschätzung zur Entwicklung persönlicher Kompetenzen und Perspektiven zu erhalten. Durch die Anregungen zur Selbstreflexion, eröffnet das Coaching neue Perspektiven zur Überwindung von Konflikten mit Mitarbeitern, Kollegen oder Vorgesetzten.
Wir verstehen uns als Person des Vertrauens, die Ihnen mit Wertschätzung, Authentizität, Empathie und Fürsorge, bei der Bewältigung unternehmerischer Herausforderungen und Probleme, mit Methoden aus dem gesamten Spektrum der Personal- und Führungskräfteentwicklung, hilfreich zur Seite steht.
Wir unterstützen Sie gezielt mit dem Wissen rund um die Besonderheiten und Herausforderungen im Arbeitsalltag eines niedergelassenen Arztes. Wir fördern Ihre emotionale Entlastung sowie den Stressabbau, ermöglichen Ihnen einen Perspektivenwechsel und erhöhen Ihre Selbstreflexionsfähigkeit.
Wir bieten Business- oder Executive-Coaching, einzeln oder im Team, zur unmittelbaren Leistungssteigerung von Mitarbeitern, zur Etablierung eines reflexionsorientierten Führungsstils sowie zur Verbesserung von Management- und Führungskompetenzen.
NEUTRAL. MOTIVIEREND. DIREKT.
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Die Zusammenarbeit mit Tatendenker hat bereits in der Gründungsphase
unserer Gemeinschaftspraxis begonnen. Ob es um das grundsätzliche Erscheinungsbild,
die Ausstattung der Praxis oder die Verbesserung unserer internen Abläufe ging,
sie waren und sind auch weiterhin unser kompetenter Ansprechpartner.
Dr. med. Boris Kluth
PATIENTENKOMMUNIKATION
Gezielt Inhalte transportieren
Eine gute Patientenkommunikation schafft Vertrauen, vermittelt Inhalte zielgerichtet und entlastet den internen Ablauf.
Wir erläutern den richtigen Umgang auch mit schwierigen Patienten, ob am Telefon oder im direkten Gespräch in der Praxis.
Wir zeigen auf, wie man die Gesprächsführung am Verhalten des Patienten ausrichtet, Grenzen setzt und sein Kommunikationsziel effizient erreicht.
Wir prüfen Ihre Praxiswebseite sowie Drucksachen auf Ansprachequalität, Aussagefähigkeit und Informationsrelevanz.
Wir implementieren in den unterschiedlichen Medien gezielt Kommunikationsinhalte, zur optimalen Vorbereitung des Patienten und der Entlastung des internen Praxisablaufs.
FREUNDLICH. VERBINDLICH. KONKRET.
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Besonders schätze ich das Erarbeiten und Aufbereiten relevanter Themen für die regelmäßige Patientenkommunikation.
Wir können so gezielt unsere Patienten informieren und erhalten dafür sehr positives Feedback.
Dr. med. dent. Marko Stanic
THEMENMODULE & WORKSHOPS
Effiziente Terminplanung
Wir zeigen Ihnen wie Sie die Wirtschaftlichkeit Ihrer Praxis erhöhen, die Arbeitsabläufe optimieren und die Arbeitszeiten des Personals gewährleisten.
Workshop Patienten- kommunikation
Ihr Personal lernt zielgerichtet mit den Patienten zu kommunizieren und damit den internen Ablauf zu entlasten.
Moderierte Team-Meetings
Wir zeigen Ihnen wie sie Themen offen im Team besprechen, Konflikte lösen, Wissen austauschen und die Entwicklung Ihrer Praxis fördern.
Moderierte Geschäftsführungs-Meetings
Wir tragen zur Konsensbildung innerhalb der Geschäftsführung bei um die Entwicklung der Praxis gemeinsam zu gestalten.
Workshop Personalführung
Sie lernen Ihr eigens Verhalten besser zu verstehen, Ihr Personal verantwortungsbewusst zu führen und zielgerichtet zu entwickeln.
Praxis-Analyse
Wir geben Ihnen eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Praxis, zeigen auf was gut läuft und liefern konkrete Handlungsempfehlungen für Herausforderungen.
Workshop Team-Anamnese
Wir lösen spielerisch versteckte Konflikte im Personal und verbessern gezielt das Teamwork.
Personal-Sourcing & Bewerberauswahl
Wir übernehmen den gesamten Personal-Sourcing-Prozess und unterstützen Sie bei der Bewerberauswahl.
Beratung DSGVO
Wir überprüfen Ihrer Arbeitsprozesse hinsichtlich der Vorgaben der DSGVO und unterstützen Sie diese einzuhalten.
Business- & Executive-Coaching
Wir unterstützen Sie als Ihr Sparringspartner, bei dem Ausbau Ihrer Management- und Führungskompetenzen.